ステークホルダーとの対話

キユーピーグループは、私たちの活動を支えていただいているお客様、従業員、お取引先、株主・投資家、地域社会などのステークホルダーの皆様との対話において、グループ理念・規範の考え方を実践しています。

	ステークホルダーへの姿勢	主な対話の手段（2025年度実績）
お客様	行動規範のもと、品質を最優先に安全・安心な商品をはじめ、すべての活動の質を高め、お客様の信頼にお応えしています。	お客様相談室（お客様の声 21,554件／年）消費者志向自主宣言コミュニティサイト「キユーピーマヨネーズファンクラブ」（会員数8,059人）
従業員	倫理規範のもと、人権を尊重し差別やハラスメント行為を行わず、また行動規範のもと、従業員一人ひとりの個性や成長する意欲を尊重するダイバーシティを推進しています。	従業員意識調査（2年に1回）労使委員会による対話役員による事業所訪問キャリア自己申告（1回／年）上司と部下の面談を通した人材育成
お取引先	倫理規範のもと、公正・自由な競争を行うとともに、透明で健全な関係を築き、相互の発展につなげています。	営業活動を通じたお取引先とのコミュニケーション原材料調達先への定期・不定期訪問および現場交流会生産農家・団体との取り組み
株主・投資家	倫理規範のもと、透明で健全な関係を築いていくとともに、当社グループをより理解していただけるよう努めています。	定時株主総会（1回／年） ※ 事前にご意見をいただける工夫アナリスト向け決算説明会（2回／年）個別投資家対話（300回／年）個人投資家向けオンライン説明会（延べ3,964名参加）
地域社会	行動規範のもと、食育を中心とした社会貢献活動を積極的に行うことで、社会・地域とのより良い共生を図っています。	オープンキッチン（工場見学）とマヨテラスの見学（73,468人／年） ※ オンライン含むマヨネーズ教室（食育活動）、SDGs教室（8,854人／年） ※ オンライン含む食をテーマにした講演会（117回／年） ※ オンライン含む国内外各エリアにおける地域とのコミュニケーションマッチングギフト制度「QPeace」支援先団体の活動報告会（2回／年）