2007年11月02日
こんにちは。なかしま です。
意識調査の続きです。前回（２００４年）の対象者は約９，３００名、今回は１０，７００名と１割強人員増している計算になりますね。回収率は前回が約７５％、今回が約７０％の回答を頂きました。まずまずですよね？！
もっとも難しいのは質問の作り方です。経営幹部からパート・アルバイトの方まで同じ質問表ですので、用語をはじめ、「社内の常識」の理解度がどのあたりか、ということがはっきり言って掴みにくいのです。
それぞれのプロセスにおける透明性の確保も大事と思い、質問表の作成とアンケート分析をお願いする外部の専門家、アンケートの集計作業など相見積もりをし、かつ経費を社内的に公開しながら進めるようにしています。
自由意見でいただいた内容は、取締役、部長職、関連会社代表者にはすべて配信をしています。従業員向けのフィードバックは別途まとめてＡ４で３ページくらいの内容を全員に開示しています。
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL：
